Payment Errors
The following lists each payment error message and provides a description of the error.
The API may also return an error in case the request failed that uses the HTTP status code. Those error descriptions are available in the API errors.
The card doesn't have sufficient funds to complete the transaction.
لا يوجد رصيد كافي في البطاقة .
Transaction declined by the customer’s bank. The customer should use an alternate credit card.
عملية مرفوضة من بنك العميل ، يجب إستخدام بطاقة أخرى بديلة .
The acquiring bank blocked the transaction without specifying the reason "could be suspected of fraud"
البنك المحصل للأموال قام بحجب العملية دون تحديد سبب لذلك "قد يكون إشتباه لعملية إحتيال"
The payment process took too long (more than 15 minutes) and then failed. Either because the bank message containing the PIN was delayed to the customer’s mobile phone or because the customer was late in completing it.
إستغرقت عملية الدفع وقت أطول (أكثر من المسموح 15 دقيقة) ثم فشلت ، إما بسبب تأخر رسالة البنك التي تحتوي على رمز التحقق إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل أو بسبب تأخر العميل في إكمالها .
The customer’s bank has declined the transaction for an undefined cause in their system. The customer should use an alternate credit card.
رفض بنك العميل العملية لسبب غير محدد في نظامهم ، يجب على العميل إستخدام بطاقة أخرى بديلة .
The transaction failed as the card appears to have expired.
فشلت العملية بسبب إنتهاء البطاقة .
The customer’s bank was unable to be connected. The customer should attempt to process this transaction again.
فشل الإتصال مع بنك العميل ، يجب على العميل محاولة معالجة العملية مره أخرى .
The security number (CVC/CVV) was entered incorrectly by the cardholder.
تم إدخال رمز الأمان (CVC/CVV) بشكل خاطئ من قِبل حامل البطاقة .
The customer’s bank has indicated there is a problem with the credit card number.
أشار بنك العميل إلى وجود مشكلة في رقم بطاقة الإئتمان .
Authentication is unsuccessful or not attempted by the cardholder.
المصادقة غير ناجحة أو قد تم إلغاؤها من قِبل حامل البطاقة .
Either the cardholder or card issuing bank is not 3D-Secure enrolled. 3D-Secure card authentication is unsuccessful.
إما أن يكون حامل البطاقة أو البنك المصدر للبطاقة غير مسجل في خدمة التحقق الأمني 3D-Secure ، مصادقة البطاقة 3D-Secure غير ناجحة .
Either the cardholder or card issuing bank is not 3D-Secure enrolled. 3D-Secure card authentication is unsuccessful.
إما أن يكون حامل البطاقة أو البنك المصدر للبطاقة غير مسجل في خدمة التحقق الأمني 3D-Secure ، مصادقة البطاقة 3D-Secure غير ناجحة .
There was an authentication error.
حدث خطأ في المصادقة .
The merchant account is not configured to receive Visa transactions.
لم يتاح لحساب التاجر من قِبل البنك بإستقبال عمليات فيزا .
The merchant account is not configured to receive MasterCard transactions.
لم يتاح لحساب التاجر من قِبل البنك بإستقبال عمليات ماستركارد .
The card was not listed 3D-Secure with the issuing bank. The cardholder needs to communicate with his bank to activate the card for online payment. Or the card number was entered incorrectly by the cardholder.
البطاقة غير مدرجة في خدمة التحقق الأمني 3D-Secure يجب على حامل البطاقة التواصل مع البنك الذي يتعامل معه لتمكين البطاقة من الدفع عبر الإنترنت . أو قد تم إدخال رقم البطاقة بشكل غير صحيح من قِبل حامل البطاقة .
The card number was entered incorrectly by the cardholder.
تم إدخال رقم البطاقة بشكل غير صحيح من قِبل حامل البطاقة .
The card number was entered incorrectly by the cardholder.
تم إدخال رقم البطاقة بشكل غير صحيح من قِبل حامل البطاقة .
3-D Secure transaction attempt failed (Value 'xxx' is invalid. Amount exceeds maximum allowed limit)
The amount exceeded the limit per transaction.
المبلغ تجاوز الحد الأقصى و المسموح لكل عملية .